科技抗"疫" 看广州联通交出的答卷
通信产业网|2021-07-02 18:22:02
作者:金秋 郑桐来源:通信产业网

【通信产业网讯】为贯彻落实习近平总书记关于疫情防控重要讲话和重要指示批示精神,按照中央和省、市有关部署要求,近日,广州市疫情防控新闻发布会(2021年第99场)在广州市新闻中心召开。广州联通作为唯一一家运营商企业代表参加发布会,向广大市民介绍科技抗“疫”情况。在发布会的场外展区,广州联通通过5G无人配送车、大数据分析及无人零售车展示了科技抗疫阶段成果。

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抗疫以来,广州联通党委形成了以“党委书记挂帅+党委委员带队”的指挥力,以成立“6 大保障组” 推动工作“严、快、准”的行动力,以“网络重保+5G 无人车+5G 无人机”构建网络保障陆空立体防疫的科技力,全面推进大数据抗疫、科技数字化抗疫、5G应用抗疫及网络重保抗疫等工作。

发挥大数据能力助力智慧决策

广州联通依托丰富的数据治理经验,构建一支专业政务数据运营团队,专班驻场荔湾区政数局,7*24小时办公,处理海量数据。也在为白云、南沙等其余10个区提供驻点或远程服务;人口流动监测平台基于运营商数据优势,对各级区域人口流动进行动态的监测分析,辅助政府科学决策,为省通信管理局、省疾病预防控制中心、广州、佛山等各地政府部门持续提供全省人口分布及人口流动数据支撑,涉及4大专题,32项指标,累计提供人口流动大数据分析报告超14份;大数据智慧信息。从5月26日至6月27日,累计为8个行政区执行74个批次大数据短信发送任务,包括对实时用户、特定街区、特殊标签人群进行筛选后发送短信。平均每批次34万人,累计发送2500多万人次信息,累计发送7000多万条信息。

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开发并上线多个数字化应用小程序,包括核酸检测信息登记系统、核酸预约系统、封闭小区人员出行信息登记系统、疫苗预约系统等多项应用。服务包括市疾控中心、天河区、越秀区、荔湾区等区域。

高品质网络全程护航

广州联通为广东省酸检测系统、省疫苗接种平台、粤康码系统等六大核心平台的云资源池、数据库进行重保,并紧急扩容确保运行通畅平稳。疫情期间,广州联通网络重保小组值守广州96家医疗单位,重保310条线路通畅;为天河卫健、荔湾政数局等单位紧急开通线路。全市范围内,共组织了近1000名网络保障人员,50余支队伍,对广州全市几千个核酸检测点、几百个接种点纳入7*24小时重点保障监控,确保通讯信号稳定。

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5月27日以来,广州联通党员突击队共参与荔湾区、越秀区、海珠区、南沙区等抗疫重点区域的志愿服务上百场,总计人次超1000人次。面向封闭区,广州联通专门为鹤园小区内2948位用户、防疫工作人员、防疫志愿者赠送1000分钟国内语音、2GB国内通用流量,为鹤园小区宽带用户减免6月份宽带月租费用、开通10010热线优先接入,设专人专岗为用户提供重保服务咨询。同时,响应政府需求,发送各类防疫提醒短信累计5000万条。

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运用人工智能提高防疫效率。“智通知”智能AI疫情防控通知系统一方面通过人工智能系统批量外呼提醒群众注意疫情防控,提高工作效率,另一方面可通过企业名片提高防疫工作号码接通率,提高公信力。外呼结束后提供多维度数据统计报表,提高数据及时率。24小时为市疾控、市应急、公安、市中院、天河区前进街道等单位上线服务。

运用5G+科技抗疫

5G+无人小巴和无人车通过5G网络控制无人配送车,实现封闭管理区域物资的无接触配送,打通集中收货点到居民楼下的“最后一百米”。派驻10辆2.4m³/500kg无人车配送车次超400次,为鹤园及观鹤小区配送超40000份生活物资。包括午/晚餐、速冻肉品、药品、粽子、水果、蔬菜、鸡蛋、奶粉等,累计重量超过百吨,实现从集中收货点到居民楼下的无缝对接。

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6月11日,5G无人车为封控区的一名法官运送了一份“神圣”物资——法袍,让疫情之下广州联通和广州互联网法院共同打造的5G+YUE法庭得以顺利进行。

5G+无人机通过5G网络实时回传无人机现场画面并向无人机下发飞行指令,实现点对点精准配送,多旋翼一体成型无人机搭载5G巡航,仅用3分钟便实现隔空跨江物资运达,相较传统方式配送效率提升4倍。在6月中旬,广州联通办公室/法律部基层党支部通过无人机为荔湾区封闭区位于鹤洞街道的一个临时党支部送去党旗和防疫物资,获得了对方的一封手写感谢信。

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另外,早在今年5月份,广州联通协同广州公交集团、广东优苗设计改造了省内第一台5G新冠疫苗流动接种车,在五一节假日期间正式启用。以流动站形式为市民群众提供疫苗接种服务,让“疫苗多跑路,群众少跑腿”,日均接种数近1000人次。

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接下来,广州联通将持续发挥企业能力,保障封闭区封控区、核酸检测点及疫苗接种点现场网络,并在疫情防控中投入技术力量,推进5G+无人驾驶防疫应用;配合大型隔离酒店,拓展5G酒店无人送餐机器人应用,助力防疫工作快速有序地推进。除了5G无人驾驶项目,广州联通还将努力探索5G+数字化技术的有机融合,通过5G+高清视频技术,实现病人远程就医,学生远程上课,员工远程办公,确保停工不停产;通过5G+防疫车,实现不同人群不同地点的快速接种,为高风险区域人员提供有力保障;通过5G与大数据技术、云计算、物联网、人工智能的结合,为不同场景下的精准服务提供支持。

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责任编辑:崔亮亮

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