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互联网大会召开,全面解读联通保障姿势
通信产业网|2016-11-14 13:19:15
作者:通文来源:通信产业网

【通信产业网讯】  “小桥流水展旖旎,古道优雅怡心矣”,乌镇这座江南古镇,将在11月16日第三次迎来世界互联网大会。那些刚刚踏上青石板古道的外国嘉宾,看着自己摇曳在水中的倒影,以及身边错落有致的民宅,层叠翘飞的檐角,青檐灰瓦的江南人家,他们必定会被这个小镇深深吸引,想更加了解和体味这种古镇的历史和文化,那么,他们只需要登录浙江联通或手机营业厅APP就可以实现。为什么呢?听小编为你一一解读中国联通如何备战本届世界互联网大会的吧!

我们都知道,世界互联网大会将吸引全球多项顶尖的互联网技术成果在此展示。可见,优质的网络是这场会议顺利召开的关键和基础。作为国内主要运营商和大会参展方,中国联通浙江分公司当仁不让地成为本届互联网大会网络保障者,且看中国联通如何用100%的匠心保障100%的优质网络!

——无死角全面“布局”,覆盖永久会址100%!为了全面保障新增永久会址的网络覆盖,中国联通专为本届世界互联网大会新建150个4G基站和2套永久会址室内分布,升级桐乡区域内相关楼宇室分布200个。新增传输设备56套,光缆130KM,管道10KM。确保匠心网络的深度覆盖和连续覆盖。只要你在保障区内,就是在沃4G+匠心网络的“怀抱”中!

联通运维人员在会场测试网络覆盖情况

——无先例超前“突破”,主会场峰值速率达375Mbps!全面加大覆盖之后,中国联通经过不断优化调试4G网络,不仅保证网络使用高峰时段能提供正常的网络速率,使大会嘉宾有良好的网络使用体验。目前,互联网大会的会场峰值速率已经高达375Mbps。换句话说,如果你在互联网大会中随手把精彩花絮拍成小视频分享给好盆友,那是秒秒钟的事情哦!

联通运维人员在乌镇大会保障区测试

——无缝隙坚固“盾牌”,维护大会网络安全100%!大会期间,中国联通引进了先进技术和系统部署,对用户流量进行7*24小时监控,并根据重点客户和敏感客户的网络防护要求加强防护。同时组建了省市联动的网络安全防护小组,7*24小时轮班值守,提前演练好应急措施,及时发现、相应和处置各类网络信息安全事件。

联通运维人员保障网络和信息安全

就如开头所说,如果外国嘉宾想要享受到百分百的匠心网络,只要拨打一个电话,或者登陆浙江联通的网上商城、手机营业厅就可以实现。那是因为,在匠心网络的背后,还有随叫随到的匠心服务!

——互联网大会双语专席,匠心服务让世界听到。在10010和116114热线提供7x24小时中文服务的同时,设立互联网大会双语服务坐席,为国际漫入用户、国内异地漫入用户提供7×15小时外语服务。时刻与需要服务的外国嘉宾保持连线服务状态。

联通客服双语坐席

联通营业厅双语坐席

——线上增设互联网大会专题,匠心服务让世界看到。现在,与会嘉宾只要登录手机营业厅、浙江联通APP或沃浙江、网上营业厅微信公众号中,进入互联网大会专题,详细显示周边充值网点、主营业厅地址及业务办理介绍等,同时还显示周边地市的景点、美食、特产,让参会嘉宾在共享互联网高科技的同时还能体验地道的浙江小镇风情。如果嘉宾遇到了困难,可以在8:30~22:00期间与在线客服联系,都会得到最耐心和详尽的帮助。

联通网上商城互联网大会专题页面

据了解,中国联通在乌镇西栅景区互联网大会永久会址-乌镇互联网国际会展中心设有服务点,只要遇到任何问题,都可以去服务点寻求帮助。这就是中国联通在网络和服务上全方位,多渠道,多维度全程保障第三届世界互联网大会的召开。正确使用中国联通的网络和服务,会为你的乌镇大会之行增添不少乐趣哦!

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责任编辑:婉蓉

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