同志:请“打开”5G开关!
通信产业网|2022-11-30 17:32:53
作者:高超 党博文来源:通信产业网

【通信产业网讯】(记者 高超 党博文)精彩的世界杯,吸引着亿万球迷的注意力。相比以往的电视观赛,本届世界杯,更多的人是用手机看球。高清的画质、及时的弹幕、个性的回放、解说的选择、即时的分享、互动的猜球,手机观赛倍增放大了足球的魅力、世界杯的精彩。

是的,对于四年一次的全球顶级赛事,这届世界杯对中国手机用户而言,无疑是一场前所未有的视听盛宴。而支撑这场色香味俱全的饕餮大餐的,不是某位米其林大厨,而是全球规模最大、质量最好的5G网络。

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中国手机用户是有“福”的。中国5G商用已三年,5G网络覆盖和质量已超越4G商用前五年水平。220多万基站,为这张高品质的5G网创造全新的用户体验。相比全球球迷,也许只有中国手机用户才能如此享受5G之美。

然而,面对如此“5G福利”,却并不是5G手机用户都享用到了。据了解,虽然目前中国市场的5G分流比已经处于较好水平,但与预期还有一定差距,特别是在5G手机用户中,仍然有10%-20%左右的5G开关并没有打开,颇令人费解。

《通信产业报》全媒体记者调查发现,目前5G新机渗透率已超80%,5G手机出厂即默认5G开关打开。对于5G套餐用户,5G网络更是5G手机连接第一选择。正常情况下,5G套餐用户的5G手机是默认5G接入的,除非人为关闭5G开关。

为什么还有一些用户要关掉5G开关?用户焦虑什么?记者调查发现,用户关闭5G开关、犹豫使用5G网络的原因,主要有三个担心:一是担心5G连接能耗高、二是担心5G流量资费贵、三是担心5G手机辐射大。那么,这些担心、犹豫有必要吗?专家怎么看?

误读一:连接5G就真的耗电吗?

手机能耗确实是手机用户的痛点,尤其是手机性能越来越好、手机应用越来越多、使用时间越来越长的当下,很多人都“切身”感觉手机越来越费电。于是,就有用户认为5G网络就是5G手机的“能量黑洞”,因此将5G开关一关了之。

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这事实上冤枉了5G。在单纯制式下,4G和5G网络的能耗差距并没有明显区别。只有在4G和5G网络之间反复切换,才会造成能耗增加,这和4G与3G的切换耗电并无二致。与汽车反复点火造成油耗增长一样,用户的5G开关闭合,恰恰是人为增加了耗电因素。专家指出,5G之初由于网络覆盖不完善、质量不统一,造成4G、5G并行的复杂网络环境和切换耗电,现在已经完全不用担心了。经过三年多的努力,中国运营商5G网络覆盖最完善、质量最稳定,用户完全不用对5G存在偏见而人为切换开关造成耗电。在手机侧,为进一步提高手机续航能力,一些手机厂商推出了“智能5G”调节,在网络环境相对复杂的条件下,“主动”帮助用户寻找适宜网络,减少手机无谓能耗。不仅如此,手机厂商的电池容量和快充技术与时俱进,手机电池最快10分钟就能充满。手机有了这么多延长续航的本领,你还怕用5G吗?

误读二:5G资费真的贵吗?

“一觉醒来,房子归了运营商”,这个3G时代的老段子,停留在了5G时代一些用户的心里,也形成了他们对手机流量贵的恐惧。而此前5G的宣传——几秒钟下载一部好莱坞超清大片——让这份恐慌更加重几分。保守的用户夸张的担心:开了5G开关,不用睡一觉,眨眼功夫就“破产”。实际上,这更是“5G焦虑”了。

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算清资费帐,或许更明了。通过对比三大运营商的4G/5G套餐资费发现,5G流量单价要比4G便宜很多。以北京联通的套餐为例,4G畅爽冰激凌套餐月资费为99元,内含300分钟通话时长和20GB国内通用流量,扣除通话费,流量费折合为2.70元/GB;流量王冬梦卡5G套餐月资费为68元,通话时长和国内通用流量与4G畅爽冰激凌套餐相同,扣除通话费,流量费折合为1.15元/GB,显然5G套餐的流量单价仅有4G的一半。不仅如此,运营商早都提供了放心用服务,手机流量和费用都有封顶,不可能出现让用户“丢了房子”。这么看,关闭5G开关,实际上选择了一条更贵的路。

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专家指出,技术的进步,就是要降低使用的成本。通信技术的每一次迭代,都是为用户创造新一波福利。5G商用,最根本的是惠及普通用户,让每个人在数字时代不掉队、有连接、数字化。今天的5G比4G便宜,明天的5G还会比今天便宜,这是市场规律。面对5G的大福利,为什么要拒绝?

误读三:5G手机辐射真的大吗?

移动电话诞生近40年,人们对辐射的关注就没有停过。随着人们对自身健康的重视程度越高,辐射问题在很多人依然是一个心结。比如,有些人害怕辐射,晚上睡觉关掉手机和Wi-Fi路由器,更有甚者强迫运营商拆除小区里、楼顶上的通信基站等。一些人对于性能更强大的5G手机更是关心有加。那么,5G手机的辐射真的大吗?

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专家指出,5G手机和4G/3G/2G手机只是工作频段不同,在电磁辐射上并上无根本区别。从国际标准来看,5G手机的发射功率与4G手机相似,电磁辐射指标相同。也就是说,完全不存在5G手机辐射更大。相反,5G由于使用了诸多新科技,电磁辐射反而更小。5G不是依靠加大基站的发射功率,而是依靠扩容传输带宽、提升抗干扰能力和接收灵敏度综合获得,相对4G,5G的每个基站发射功率更低,而对于靠近基站的终端,基站更会通过自适应降低发射功率,实现以更小功率、更低辐射的工作。某种意义来讲,5G网络和5G手机的辐射是更小的。

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数据显示,通过对居民家中的电磁炉、微波炉、洗衣机、电吹风、手机、电视机等家用设备进行电磁辐射测量,手机的辐射量还不如电吹风大,在家电中是一个可以忽略的存在。移动通信的电磁安全,是国际公认的基本常识。即使是基站辐射,也完全安全,更何况手机终端,用户大可不必“杞人忧天”。

能耗高、资费贵、辐射大,看来这都是对5G手机和5G网络的误读。专家忠告:关掉5G手机的开关是“杞人忧天”,打开5G网络的福利是“实实在在”。

5G已来。“5G改变社会”正在发生潜移默化的“化学反应”。5G以其高速率、低时延、大带宽、廉资费的特征,正在“润物细无声”般的改变我们的信息通信体验,每个用户都是受益者。这就是技术进步的魅力所在。而对于中国手机用户,国有运营商5G的超前性部署、普适性服务、低价值套餐,更是中国市场特有的优势。面对技术与市场的双重福利,我们为什么不拥抱呢?

当然,提高5G分流比,鼓励用户打开5G开关,除了消除用户误解之外,运营企业也要多多着力。运营企业要积极开展用户精准服务,通过短信推送、微信沟通、营业厅指导,引导用户打开5G开关;主动识别5G手机4G套餐用户,引导套餐升级、提高机套匹配率;积极开展5G体验活动,培育用户感知、提高用户粘性;适当开展用户换机引导,通过合约牵引等提升5G换机率。5G好不好,用户说了算。让用户用好5G,已经是后5G时代5G持牌运营商的主要运营任务。

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“5G用得好,幸福来得早!”赶快打开你的5G开关,飞进5G网络的幸福时代!

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责任编辑:晓燕

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