时隔两年,当记者再次来到位于河南中部的焦作时,中国移动和联通的营业网点如雨后春笋般地在大街小巷冒了出来,无论是是商业繁华的闹市区,还是还是远郊区县甚至乡村,比比皆是。特别是那些散落在各个乡村却又随处可见的移动营业网点,不禁让人深触地感到,移动的来势凶猛。
2月11日,大年初五,当记者来到位于焦作市解放路的中国移动综合营业厅时,看到来这里办理业务的顾客络绎不绝,穿着统一制服的服务人员都在热情而忙碌地为顾客办理业务,为了吸引顾客,还推出了购移动卡送礼的活动。移动营业厅内还安放了数台自助缴费和查询终端,当有顾客不知道该如何操作时,服务人员马上会耐心地予以解释。
有些出乎记者意料的是,这里的业务很多,手机报、手机上网、GPRS、手机定制、话费换手机及各种套餐类业务一应俱全。据工作人员介绍,除了大量针对个人用户的业务外,中国移动焦作分公司针对企业、行业推出了多种业务,特别是其针对中小学的“校信通”业务受到了学校老师和学生家长的普遍欢迎;而其与证券公司推出的“焦信通”也吸引了不少股民。
记者还发现,在解放路焦作市这条最繁华的商业街上,移动通信的商业氛围非常好,除了数家中国移动的营业及销售网点外,还有一家联通和网通的营业厅,以及三星、索爱、MOTO等手机品牌专卖店。
但与门庭若市的中国移动营业厅形成鲜明对照的是,距离其不远的网通营业厅却显得格外冷清。当记者走进位于某网通营业厅时,发现偌大营业厅里顾客寥寥无几。据悉,焦作网通为了防止用户流失,也推出了小灵通与宽带、固话捆绑,以及买小灵通送话费等业务,但效果不甚理想。
而与移动营业厅只有一墙之隔的联通营业厅内也颇显冷清,记者从附近一位同时代销移动和联通手机卡的商贩那里了解到,虽然联通的话费与移动相差无几,甚至略低,但中国移动的“畅听卡”及“动感地带”销量远远好于联通的“联通卡”和“新势力”,而用户“厚此薄彼”的主要原因是,移动的信号比联通好。他还向记者介绍,单项手机卡的销量很好,最多一天能卖出几十张。
年前记者回家时在公路旁的村舍围墙上看到的一则宣传标语:“联通信号好,用了就知道”,看来,用户的眼睛是雪亮的,这信号好不好,真的是一用就知道了;而相比之下,移动打出的“神州行免月租,接电话不花钱,走遍全国都能打”的标语更实在些。(李昕)
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河南焦作的中国移动“畅听卡”及“动感地带”业务发展远远好于中国联通的“联通卡”和“新势力”。用户反应移动的信号比联通好。一些代销商贩一天可以卖出几十张单项手机卡。