今年八月，在由《浙江日报》主办的一项评选中，中国电信浙江公司被选为“2007年最具社会责任感企业”，在当选的22家企业中排名第二。这是对这家浙江省规模最大、历史最悠久、通信业务最全的电信运营企业多年来改革和发展成就的充分肯定。

　　然而，这家百年老店同样面临着发展的新课题。2007年上半年，中国电信浙江公司总收入保持稳定增长，但传统的话音业务却出现了滑坡。同所有的固网运营企业一样，中国电信浙江公司正经历着移动对固话日趋严重的分流、市场竞争日益激烈带来的种种压力。对此，中国电信浙江公司这家“百年老店”又该如何转变思维，继而实现新的发展？

　　发展的关键是转型

　　“发展的关键在于转型。”中国电信浙江公司董事副总经理浦德松告诉通信产业报记者：“今年上半年总收入增长的贡献主要来自于转型业务。如何根据浙江省的实际情况，全面实施中国电信集团的转型战略，是我们当前工作的重中之重。”

　　数据显示，今年上半年，中国电信浙江公司的非话音业务同比增长超过30%。

　　浦德松说：“‘数字浙江’是浙江省委省政府提出的一个重要发展战略。浙江是一个经济大省，地理环境复杂，企事业单位数量众多，在信息化的需求上行业特色、地方特色都很明显。因此，做好行业信息化应用是我们执行转型战略的重点工作之一。”

　　目前，中国电信浙江公司已经在电子政务、电子商务、企业信息化、家庭信息化等诸多领域，做了大量有益的探索。“在行业应用方面，比较突出的是我们的‘全球眼’业务。目前，这项业务已经在治安、环保、交通、检疫检验、教育、水利等多个行业得到广泛的应用。”浦德松介绍说。

　　“例如，我们与浙江检验检疫局合作，从生产车间到港口出入境、机场采用‘全球眼’对货物进行全程的视频监控，从源头上把关，实现检验检疫提速、减负、增效和严密监管的成功应用，这个项目得到了吴仪副总理肯定。”浦德松自豪地说。

　　此外，中国电信浙江公司还与浙江省环保局合作，将全球眼应用在污染源在线监测监控中，全年将完成1452家排污企业的监管系统建设；与浙江省公安厅联合，成立了社会治安动态视频监控系统建设协调工作小组，在全省多个地市全面应用全球眼系统；与浙江省公路管理局合作的全省固定式治超站“全球眼”视频监管系统，与浙江考试院合作的“浙江省考试院试卷保密室监管指挥系统”，与幼儿园合作的“宝宝在线”视频服务等均获得用户的认可。

　　“在全球眼业务发展过程中，我们与用户常常是一拍即合。这说明，电信在实现向‘综合信息服务商’转型的过程中，关键是要找到真正的市场需求。”浦德松总结说。

　　机遇与责任并重的农村市场

　　无论对于建设“数字浙江”，还是对于中国电信浙江公司的战略转型，农村信息化都是一个不同忽视的方面。

　　浦德松认为：对于中国电信浙江公司来说，积极参与浙江农村的信息化建设，既是为企业开拓了一片新市场，也是中国电信浙江公司的一份社会责任。

　　在浙江省自2005年开始的“村村通电话”工程建设中，中国电信浙江公司完成了全省村通任务的94%。2006年当年，中国电信浙江公司用于农村通信建设及信息化建设的投资数以亿计，到2006年9月，中国电信浙江公司提前三个月完成省通信管理局提出的“年内乡乡通宽带，80%行政村通宽带目标”；至2006年底，全省实际完成行政村通宽带率达89.8%。

　　“在基础网络建设基本完成后，现在农村信息化发展的重点，是如何提供切实有用的信息服务问题。”浦德松说。“目前，中国电信浙江公司正从六个方面着手来发展农村信息化。”

　　浦德松所说的六个方面包括：有效统一农村信息化应用与接入“二扇门户”，整合各类资源协力构建全省县、乡镇、村三级农业信息服务网络体系；积极推进农村基础网络建设“两大工程”，加速铺设“农村信息高速公路”；倾力支撑政府信息化惠农主要应用，携手推进农业信息进村入户；突破传统渠道合作模式，政企合作，渠道共建；创新网络应用，打下良好网络基础；努力搭建以“春风e农”综合应用门户为核心的农村增值信息服务平台，多终端融合推进农村信息化。

　　在基础网络建设方面，2007年全省“宽带村通率”将达92%以上，2008年达96%以上，90%以上行政村满足普及型带宽需求。同时将传统固定电话网升级改造至2.5代，全面完成固定电话网智能化改造，为农村用户提供丰富多彩的全新智能化业务。

　　在农村信息化应用的实施过程中，中国电信浙江公司特别强调与政府的合作。“以支撑政府信息化惠农应用为出发点进行农村信息化建设工作，既是我们的一份责任，同时也使我们的工作能够更切合实际需求。”浦德松说。

　　发展不忘社会责任

　　在省内，中国电信浙江公司是首批荣获“全国五一劳动奖状”的通信企业；此外，近年来还获得了“省级文明行业”、“2006年全国用户满意企业”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“浙江省诚信示范企业”、浙江省“抗台救灾先进集体”等数十项荣誉称号。

　　在经济指标上，自2002年起，中国电信浙江公司每年都为国家创造巨额利润，上缴地税占全省地税总额的1%，居省内各运营企业之首。目前约为本省直接提供就业岗位近70万个，间接提供就业岗位200多万个。近年来，每年投资数十亿的资金用于全省通信基础设施建设，有力推进了国民经济信息化和“数字浙江”建设进程。

　　2006年11月，与浙江省政府联手启动“阳光政务综合信息服务工程”，率先在全国建立起政务公开、全省联动的政府便民信息平台；通过百事通话机、社区总机、社区论坛等手段，全面提升E社区信息化服务水平，并联合30多家SP向社会做出“营造健康信息消费环境，提供绿色诚信信息服务”的承诺；积极参与社会公益事业、慈善事业、残疾人事业、老龄事业等活动；作为省防汛指挥部成员中唯一的通信运营商，承担起防汛抗台通信保障任务，有效保证各防汛指挥部和政府部门之间的通信联络，多次获得省政府抗台救灾先进集体称号。

　　这些，都从不同侧面反映了中国电信浙江公司长期以来积极履行着自己的社会责任。

　　浦德松总结说：作为一家根植浙江热土、为浙江省人民服务了一百余年的大型骨干电信运营企业，中国电信浙江公司必须努力践行“以履行责任促进企业与社会和谐成长”的理念，切实发挥“数字浙江”建设主力军作用，在打造数字浙江、服务农村信息化、提升人民生活品质等方面，勇担重任，努力为浙江省和谐社会建设办实事、尽责任、作贡献。

　　链接　对话中国电信浙江公司董事副总经理浦德松　发掘行业需求

　　通信产业报：在移动话音替代固话语音业务日益明显的情况下，中国电信浙江公司如何保持持续发展的潜力？

　　浦德松：固话被移动话音替代，是一个不容回避的市场现实。对此，中国电信浙江公司的基本策略就是按照集团的战略部署，积极向“综合信息服务商”转变，结合浙江本地的需求，大力发展非转型业务。

　　通信产业报：中国电信浙江公司如何结合本省实际，完成集团的转型战略？

　　浦德松：在浙江，无论政府还是企业，一方面信息化需求比较旺盛，另一方面需求的差异化也比较明显。这就要求我们更加深入的去研究、发现各行业的实际需求，继而有针对性的推出综合信息服务项目。以行业信息化为起点和基础，全面带动转型。

　　通信产业报：作为“数字浙江”建设的主力军，中国电信浙江公司如何在浙江农村信息化进程中发挥更为积极的作用？

　　浦德松：农村信息化建设对于中国电信浙江公司来说，既是政治任务，也是市场需求。作为政治任务，中国电信浙江公司一直继续积极的参与其中，发挥主力军作用。作为市场需求，我们要下大力气研究农村的实际需求，为新农村建设提供更丰富、更有效的信息化服务内容。