中国联通推出“AI秘书”,赋能5G通信新体验
通信产业网|2022-05-18 16:22:36
作者:通文来源:通信产业网

【通信产业网讯】5月17日,中国联通在世界电信和信息社会日当天,召开“科技创新 一起向未来”主题发布会,面向大众推介5G新通信服务,重磅发布AI秘书应用,演绎从“听”到“看”到“玩”的通话新生态。

“可视化”助理智能交互,让“沟通更有温度”

AI秘书以5G通信深度融合人工智能,由视频化、智能化的数字人与来电者“面对面”对话,实时传达通话内容,让用户忙碌时“分身有术”。智能数字人的虚拟形象、神态、音色可以个性化设置,同时该功能已经支持超100种对话情景,为用户打造沉浸式通话体验。沟通结束后,通话内容将以视频、语音和文字的形式推送给用户,支持随时查看对话消息,有效解决漏话困扰。

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联通助理智能应答业务的智能机器人助理“只闻其声不见其人”,而在5G超高清通话的背景下,AI秘书带来截然不同的服务:一是凭借5G网络优势,由助理代接电话带来“更直观、更便捷、可视化”的来电体验升级;二是生动形象的视频助理变听为看,与来电者声情并茂地交流,助理交互的能力提升,更能满足富媒体时代用户通话需求。

为了满足广大用户尝鲜体验AI数字人代接电话的服务,联通助理推出AI秘书免费体验活动,登录中国联通APP或关注沃助理微信公众号,即可参与活动。

新技术、新业务持续升级,让“玩法更加炫酷”

AI秘书融合新技术和新业务,不断强化智慧通信能力,带来多元化的服务。作为“5G通信+AI智能+数字人交互”的重要应用成果,AI秘书的“虚拟主播”应用了3D模型制作、模型渲染、面部驱动等多项创新技术,在通话过程中为用户呈现出高精度的形象、自然的表情和流畅的动作,倍添通话趣味。

未来,联通助理将XR、AI语义识别等技术融入AI秘书通话场景,例如在通话中支持用户随时叠加贴图和动画效果,融合语音指令触发AR特效、红包功能等趣味玩法,还能虚化和更换背景,塑造个人专属形象秘书,带来更具科技感、创造力的互动;也可实现多语种、不同地域方言间语音和文字的翻译转化,彻底打破“以声传情”的限制,炫出黑科技,展示超个性,为视频通话带来更多趣味惊喜,和愈加丰富的服务体验。

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风好帆正悬,奋进正当时。联通助理在5G时代背景下,逐步深化用户服务,以数字化、科技化的手段,为用户提供更智能、更趣味、互动性更强的通话新体验。下一步,联通助理将陆续推出适用更多应用场景的全新互动新玩法,充分满足更多用户群体的多元化需求。

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责任编辑:崔亮亮

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