【通信产业网讯】(记者 舒杰 高明亮)时间将检验一切,而在时间长河中最终体验一切的将是每个人。在2009年这个中国的3G元年,大街小巷随处可见的运营商3G广告始终将3G市场的温度维持在高位。从最初炫动的天翼到泼墨写意的G3再到姗姗来迟的“沃”,铺天盖地的广告并没有解决7亿手机用户的问题——3G究竟带给我们什么?
这正是“创新业务体验中心”的目标,能够帮助更多的人了解3G能够实现业务。
业务缺乏症
在《通信产业报》的一次会议上,一位嘉宾提出了这样的问题“请问现场有多少位听众能够自己寻找并安装一款天气预报软件?”,结果应者寥寥。这一略带偶然色彩的事件反衬出的是中国手机用户对于数据业务的陌生。以国内用户数最多的手机报为例,中移动手机报的用户总数仅4000万,其总量不足手机用户数的1/10。
虽然3G的到来是通信产业界期盼多年的福音,但是对于仍然将手机视为通信工具的广大用户而言,3G依旧徘徊在生活之外,而这中间所缺的桥梁,恰恰就是业务。对于用户而言,没有众多业务支持的3G终端并没有产生质的飞跃。
回顾互联网发展初期,能够找到类似的轨迹。从上世纪90年代末中国最初的网站诞生到本世纪最初的几年,缺乏可操作商业模式的互联网巨头们曾经一度沦为依靠SP业务生存。谷歌中国研究院副院长林斌在接受《通信产业报》(网)采访时表示,在美国互联网发展的初期,众多网站同样以娱乐性内容为主。而只有在eBay、Google等众多可行的商业模式出现后,互联网才进入了良性发展轨道。
而这同样是3G所带来的移动互联网所必须面对的。
业务需要选择
随手打开一个WAP网页,品目繁多的各种手机软件下载足以让新手无所适从,例如,仅在手机阅读软件一项,在某下载网站上就拥有超过50款各式软件。另一方面,用户对于手机的众多需求却无法得到满足。例如,由于各种软硬件条件的限制,目前在手机浏览器实现FLASH播放仍然是极少数浏览器的专利,而这却是视频网站得以存在的基础。
因此,在3G初期,业务需要选择;这也是3G评测中心所选择的道路,同时弥补3G初期的过多与过少。
在这枚“选择”硬币的正面,将是披沙拣金般的去粗取精,从海量的各式软件中筛选精品;而在另一面,则是寻找缺失的需求,希望能够为用户提早发现移动互联网上的“QQ”、“百度”或者“新浪”。
在更多的市场领域,用户所面对的将是介乎于过多与过少之间的状态,一面是多种选择,一面是精力有限无法一一试用。“从某种程度而言,用户一般选择的永远是够用的而不是最好的。”一位分析师向记者表示。
正因如此,互联网领域不断的上演着“眼球吸引大战”,从搜狐与三大门户在奥运期间的口水大战,真假开心网的道德官司,更多的互联网公司在爆炒着花边新闻,而不是真实的提高自身的业务水准。因此,当众多企业抱怨互联网“赚流量不赚利润”时,是否应该考虑互联网自身业务水平的问题?
3G时代的移动互联网不应该重蹈覆辙。
