3G新年促销的背后

    农历虎年将到，三大电信运营商已经开始了2010年的第一轮促销活动，自有营业厅，合作营业厅，手机卖场和家电连锁及各类代理商和其它渠道，早已张贴悬挂起各种宣传海报，促销的各类终端也品种繁多，用户可选的余地很大，三大电信运营商给予的入网优惠再创历史新高。虽然这样的市场繁荣以巨额的话费或者购机补贴为基础，对三大电信运营商也是短暂的鼓舞。

    大体看来，通信市场的旺盛入网需求，一年多集中体现在几个特殊时间段。一是农历新年的前一个月左右，新入网用户群体农村用户占据了60%以上的市场份额。这部分群体在中国广袤的农村，依然保持着中国人传统的习俗，在新年的前夕添置必需的生活用品，通信产品无疑已经是越来越多的农村群体的首选。除了新年购置新物品的传统习俗，也与农村群体一年之中，这个时间段现金流最充盈有直接的关系。第二个时间段在五一前后，以城市群体为主要目标。第三个时间段在十一和新生入学阶段，以城市群体和学生为主。电信运营商大规模的全国统一促销活动，多围绕着这三个时间端展开。

    一年之季在于春，三大电信运营商2010年工作会议都已经提前召开，对今年的工作重点也得以明确，千丝万缕都要归于一点，将要体现在市场这个层面，所以新年前的第一轮市场竞争对三家电信运营商而言都显得非常重要。不仅仅是奠定全年开门红的基础，鼓舞士气的必要，更多关注则来源于用户对3G的接受程度。可以实事求是的讲，2010年仍然是用户对3G缓慢接受的过程，电信运营商期待的3G用户呈现爆发增长的市场景象还不会出现，有几个因素早已经决定了这样的市场情况，而这些决定的因素，电信运营商还不能够马上扭转，还是需要时间来不断的完善。3G的速度用户都非常的认可，但这么快的速度对用户而言没有实际的应用价值，单纯就是一个快字，再没有其它的使用价值。电信运营商目前还是要首先解决内容应用的问题，这是一个瓶颈。另外一个瓶颈是终端的问题，虽然现在距一年前相比，已经初步做到了终端的品质丰富化，只是相对而言，最好的WCDMA也与G网手机的品种有非常大的差距，何况CDMA2000与TD，而用户是不听任何解释的，他们的头脑里只会与2G的手机相比，怨不得他们，因为这是他们的市场选择。其实3G运营一年多的时间，电信运营商应该很清楚现在的市场突破点在那里，就算是电信运营商现在已经万事具备，无论是网络覆盖，内容应用，终端品种，资费标准等都达到了一定的满意程度，也只有50%的基础，另外的一半来源于用户的需求与认可。

    遍观3G新年促销，三大电信运营商都恨不得一网打尽所有的用户，但市场早已经告诉我们，这是不可能的。用科学的态度来看待3G的发展非常的有必要，也有利于电信运营商调整好自己的心态与战略规划，制定与市场接受程度相吻合的市场发展策略与促销活动，过于急功近利的市场行为只能是劳民伤财的揠苗助长。3G发展的核心还是应该分步骤，分目标，分群体，分区域，分业务，紧紧围绕着市场，以用户的需求为出发点才是根本。否则，过多的强调电信运营的市场意志，发展的3G用户也多是2G用户的翻版和照搬，用户只是换了一个3G的手机号码，具体的3G业务根本无兴趣使用。主动接受与被动接受，对3G的未来业务发展至关重要，毕竟3G的闪耀在数据业务而不是语音业务。电信运营商现在可以回过头来看看，在过去一年当中发展的3G用户群体，数据业务的实际收入与话音收入的对比，根据这个模型自然就会知道这些3G用户有多少是电信运营商所希望的真正3G用户。即使2G的用户规模，也是经历了多年的努力，逐渐达到今天的规模。即使2G的网络与业务都很丰富，用户也是逐步的入网。

    新年促销无可非议，但在新年促销的同时，电信运营商也要适当的闭一下嘴巴，把进入到嘴里的淤泥和渣子过滤出来。3G的先期用户，也具有楷模与宣传的作用。2010年发展3G，电信运营商还是要先把自己的内在品质修炼好，然后再循序渐进的渗透到市场与用户的心目中，而重中之重是要点燃用户的需求，用户的需求才是3G在2010年持续繁荣的基本。