电信专家曾剑秋：CDMA用户流失确实是不争的现象，这是电信重组后，中国电信的一个“短期战略上的失误”。他认为，重组后电信忙于整合，目前应该立刻进行战略调整，“新联通和中移动都在觊觎C网用户，中电信应立即采取有效的挽救措施。”

　　目前，中电信首先要科学系统地研究用户心理，推出一系列措施；另一方面，在保证服务质量和资费优势基础上，充分利用全业务运营的有利条件，推出一系列具有独创性的新业务，重新建立目前在网用户的信心。中电信应力挽狂澜，充分利用资费和新业务这两点来留住老用户，发展新用户。

电信专家程京：从市场营销的角度上看，中国电信在南方和北方应有不同的市场营销策略。

　　他认为，在南方地区，中国电信可实施移动网与固网的捆绑来留住老用户。“以家庭用户来说，把手机与固话进行捆绑，在资费上给予最大的优惠，强调‘移动中的固网随身走，我的e家处处有’的氛围。”在电信固话用户数很少的北方地区，营销战术则应注重政企大客户，“在北方市场，中国电信应大力推广CDMA无线宽带上网卡，这就应进一步改善和优化网络并提高上网速度，以吸引客户使用，从而找到新增长点。”

网舟咨询顾先立：中国电信应该发挥其全业务优势，从业务捆绑、提高网络和服务质量以及丰富终端品种等方面下手，留住用户。CDMA技术在数据传输方面的能力相对优越是一个不争的事实。中国电信必须要把握这一优势，为CDMA的高端数据业务提供一个坚实的网络基础。他指出，中国电信可以在积极补充CDMA基站的同时迅速进行EV-DO的升级，在网络升级建设上，中国电信应该不遗余力。

　　业界人士一直将终端视为制约原联通发展的直接原因。顾先立表示，中国电信必须进行深层定制，让用户可选择的余地增加，同时使CDMA终端在价格上能够吸引用户。