近年来，山东网通积极推动信息化与工业化融合，加快山东省中小企业信息化进程，为广大中小企业量身定制了“宽带商务”信息化综合解决方案，搭建了用于支撑企业信息化服务的、全省统一的应用系统平台“商务新动力”。通过这个平台，众多中小企业可轻松进行信息化管理和运营。据介绍，该系统容量可以支持30万家企业用户，到2010年系统容量将达到支持150万家企业用户以及支持120万名个人用户并发使用。通过该应用平台，为中小企业提供包括视频会议、网站建设、VPN、办公自动化、信息发布、企业邮箱等在内的信息化应用产品。

　　企业信息化离不开产业链各方的努力。山东网通积极与各方携手合作，成立了“山东省中小企业信息化推进联盟”，共同建立了一个完整的开放性产业链，为中小企业提供一揽子整体信息化解决方案。通过发挥在中小企业信息化合作价值链中的主导地位，山东网通联合网络设备供应商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备生产商、专业应用开发商等，把企业软硬件系统产品与系统维护、升级服务乃至IT技术资源外包服务等，整合成为一个一站式解决方案，为中小企业提供软硬件产品、技术、维护、运营管理等支持，帮助中小企业低成本、低风险地推进信息化。烟台分公司与“新浪网”联手推出了“电子商务俱乐部”，针对域名申请、企业建站、信息发布、主机托管等业务推出了一些优惠活动，在中小企业间反应良好。青岛网通与世界知名的呼叫中心设备制造商、集成商联合，与专业组织共同打造呼叫中心联盟，整合呼叫中心服务产业链，以优惠的价格为中小企业提供呼叫中心业务。

　　发展与应用密不可分。利用面向中小企业的信息化服务平台，山东网通积极丰富平台的应用内容，为企业提供视频监控、在线搜索查询、发布供求信息等功能应用和企业直线\(4006\、企业建站、VPN、办公自动化、信息发布、企业邮箱等信息化产品。青岛网通开发了“车精灵”车辆定位系统，这种具备位置查询、车动告警、定时定位等功能的新业务引起了众多中小企业的浓厚兴趣。今年年初，淄博网通为市公交公司安装了“宽视界”视频监控系统，淄博市首批27个主要公交站点的安全、生产、运营情况实现了实时监控。

　　山东网通还为中小企业提供在线搜索查询、发布电子供求信息、交易以及反馈信息等功能应用，积极推进中小企业电子商务发展。立足山东省陶瓷、蔬菜、农副产品加工、机械制造等特色民营经济，携手社会相关行业、部门共同推动电子商务的信用、认证以及支付体系和现代物流建设，量身打造适合不同企业用户的电子商务应用，积极引导中小企业从传统商务模式逐步向电子商务模式过渡，促进中小企业开展多层次、多样化的电子商务活动。济南网通倾力打造了济南最大的城市购物网商萃网(http://shangcui.sdinfo.net)。商萃网可以为广大商铺提供网上店铺经营管理，包括产品展示、产品信息维护、进出货管理、订单管理、价格折扣促销管理、本商铺会员管理等服务;为消费者提供产品导购、订购服务等多种功能。为更好地活跃当地商贸经济，淄博网通开通了商赢网电子商务平台，推动了“企业实名认证”业务市场的深度开发，目前已入住企业近20万家，有效贸易信息7万余条，极大地活跃了当地商贸经济。据了解，山东网通计划“十一五”期间，投资10亿元，实现绝大多数中小企业能够利用互联网在线查询和发布信息，有条件的企业完全实现电子商务，初步建立与企业信息化建设相适应的配套技术服务体系。

　　为促进形成中小企业信息化建设的良好社会氛围，山东网通还从基础入手，配合参与省中小企业管理办公室开展的“山东省万家中小企业信息化公益培训”活动。通过这次公益培训，在省内各级政府部门、广大中小企业、信息化服务相关企业中，广泛提高了对信息化工作重要性和必要性的认识。在这次培训活动中，山东网通承担了65场培训工作，培训中小企业管理人员10760人，通过培训、现场体验、调查问卷等形式，提高了中小企业的信息化认识，对中小企业的信息化需求也有了进一步了解。公司还在企业内部逐级进行中小企业信息化发展战略和产品的培训，保证可以为中小企业提供专家式和顾问式的优质贴心服务。