严峻形势面前，湖南网通全体员工艰苦奋斗、分工协作，人工发电累计超过10000个小时，保障了全省95%以上用户的通信畅通。受灾情况最为严重郴州、衡阳、永州三市保障了80%以上用户通信。

　　为确保全省抗冰冻保通信工作，湖南网通号召全省员工“加强领导、坚定信心，集中资源、确保安全，打好抗冰冻保通信的持久战”。要求确保骨干机房和线路、重保城域网机房、重保银行和党政机关等通讯畅通。要求各级公司确保不出人员伤亡事件、人为事故和因管理不善造成的疲劳过度、饥饿疾病等。

　　同时，湖南网通还对下阶段的抗冰冻保通信作了部署。各级公司做好打持久战的准备，合理安排班次，对油机、车辆及设备系统进行检查和维修，做好交通、接电、油料管理、发电机排烟等方面的安全管理工作。各市公司实行24小时手机开机、固定电话定点值班制度，每天2次向省公司上报情况。