爱立信大中华区副总裁曾诗渊

　　电信业务向多媒体化发展

　　电信业务正朝着个性化、无线化和多媒体化的方向发展。无线化的电信业务带给用户前所未有的方便与快捷。随着通信技术的进步，人们已不再满足于单纯的语音通话服务，充满个性的移动多媒体业务逐渐成为市场的宠儿。

　　目前，互联网正朝着Web2.0的方向演进，在这样的网络中，用户既是内容的使用者，也是内容的提供者，突出的是一个“社群”的概念。这是否将成为未来移动多媒体发展的方向呢？曾诗渊表示，多媒体业务的开发与互联网的发展有着密切的关系，互联网成功的经验能为移动多媒体业务的开发指明方向。Web2.0这种个性化的应用将带来极大的商业价值，这也必将成为未来移动多媒体应用发展的趋势。

　　是什么力量驱动多媒体业务发展呢？曾诗渊认为，用户、创新、终端和无线技术是移动多媒体业务发展的四大驱动力。

　　用户驱动是根本。随着通信行业的发展，业务开发已逐渐由技术驱动转变为市场驱动。因此，了解用户的需求和体验是非常重要的。一个成功的业务应该拥有以下条件：极具吸引力的功能、合理的价格定位以及简单的设置和使用方法。爱立信拥有索尼50％的股份，索尼非常了解用户的需求，这使得爱立信在多媒体业务推广上能够更具针对性。索爱的成功正是来自对市场需求的准确把握。创新驱动是源泉。用户的需求在不断变化，只有创新才能开发新的业务，不断满足市场的需求。唯有满足了市场，才能创造足够的商业利益用于新业务的开发，实现良性循环。曾诗渊表示，创新不应仅仅停留在技术上，而应该注重整个价值链的创新。终端和无线技术驱动是保障。手机终端的功能和无线技术水平很大程度上限制着多媒体业务的发展。在不支持视频播放的手机上视频业务是无法应用的，无线网络如果没有足够的带宽也无法实现丰富多彩的多媒体业务。

　　全力推进移动多媒体应用

　　爱立信着眼于巨大的商机，整合全球资源，全力推进移动多媒体应用。今年1月1日，爱立信实行部门改革，将多媒体业务独立成特别的事业部，与系统和服务部门并列为三大事业部。曾诗渊表示，爱立信希望通过成立这样的独立事业部促进多媒体业务的开发。为获取一些关键技术，不断扩展业务，爱立信收购了Drutt、Mobeon、Tandberg Television和LHS等多家公司，在推进移动多媒体应用上体现了其巨大的决心。

　　爱立信不仅是端到端全业务宽带网络的提供商，而且是多媒体业务网络的提供商。正是爱立信提供的这种终端到终端的服务承载着未来杀手级的应用——无缝覆盖个性化电视服务和移动音乐服务。

　　无缝覆盖个性化电视服务包含IPTV和移动电视，移动电视是IPTV的一种延伸。使用户能够在不同的时间、不同的地点、以不同的方式使用精彩的多媒体业务，将是未来多媒体应用发展的方向。曾诗渊认为，IPTV将成为未来市场的亮点。根据美国研究机构Gartner公司预测，IPTV用户数量将从2006年的640万增至2007年的1330万，增加一倍以上。到2010年，全球预计将有超过4800万家庭用户注册使用IPTV。为了提供优质的IPTV业务，爱立信已经进行了多项收购。2007年2月，爱立信收购了GPON领域的领先者Entrisphere，升级了自己的GPON系统。另外，爱立信还收购了IPTV编解码技术全球领先的Tandberg Television公司来加强爱立信IPTV整体解决方案，目前Tandberg Television跟中央电视台和北京卫视都有合作。

　　在移动音乐领域，爱立信能够提供良好的个性化音乐解决方案。爱立信的个性化移动音乐平台整合了所有音乐格式，使用户可以通过多种方式对音乐进行下载、管理和发布。爱立信的音乐门户提供Web和WAP两种方式，用户可以个性化定义音乐内容，能够方便地浏览唱片新闻，进行单曲试听、购买等操作。爱立信与环球、索尼、Napster等大型音乐公司有着密切的合作，爱立信在带给运营商来自全球移动音乐市场的经验和教训的同时，也将为运营商提供极其丰富的内容资源。

　　端到端服务的完整性直接决定了是否能获得良好的用户体验。如何保障端到端服务的完整性，已经成为运营商推出新业务时需要重点考虑的问题。曾诗渊表示，爱立信在端到端业务保障方面具有相应的解决方案，能够帮助运营商提升用户体验。

　　随着电信业的发展，业务融合成为多媒体业务发展的必然趋势。然而，如何在各方参与的情况下进行有效的账户管理和计费，成为一个急需解决的问题。若想满足市场的新需求，计费解决方案必须具有很高的可用性和可扩展性，能够提供实时计费，使用户可以控制支出，同时能为运营商提供防止信用透支和管理信用风险的方法。爱立信针对所有用户、所有业务的统一解决方案，通过统一客服及账户，集中计费控制，为业务融合扫清了障碍。

　　随着市场对多媒体内容需求的日益增加，作为移动多媒体业务的主要提供者，CP/SP在产业链中正发挥着越来越重要的作用。为了促进产业链各环节的合作，加速移动多媒体应用的发展，爱立信在中国启动了IPX平台服务。曾诗渊介绍说，IPX是一种简化商务模式，它能使运营商与CP/SP的合作变得十分简便。作为一个开放的中间服务平台，IPX解决了电信运营商和CP/SP之间的应用与支付问题。CP/SP通过IPX将内容和服务提供给运营商，运营商开展业务，并对用户收费，然后通过IPX将相应的利润付给CP/SP。爱立信IPX为移动多媒体行业的所有参与者提供了一个简单而可靠的计费和支付方式。目前爱立信已经与全球40多个国家250个运营商的计费系统连接，这意味着CP/SP只需与爱立信建立单一的合作关系就可以为全球的用户提供多媒体服务，这样就大大简化了商务模式。爱立信IPX在内容服务价值链中定位于电信基础与平台服务，商务拓展与支付解决方案，力争实现整个行业的共赢。

　　从容面对3G市场竞争

　　面对3G市场激烈的竞争，爱立信对前景持乐观态度。凭借自身强大的技术实力，以及在全球3G部署中积累的丰富经验，爱立信坚信自己在移动通信市场上的领导地位。

　　技术的领先使爱立信能够笑傲江湖。爱立信是真正的端到端解决方案提供商，在无线网、固网和业务网领域的实力都非常强大。爱立信的WCDMA、IMS、软交换等技术在全球处于领先水平。此外，爱立信还积极收购新的关键性技术，储备了十分深厚的技术实力，为其在竞争中脱颖而出奠定了扎实的基础。目前，爱立信为世界所有主要移动通信标准提供设备和服务，全球40％的移动呼叫通过爱立信的系统进行。一半以上的商用3G网络选择了爱立信作为主要供应商。作为全球最大的提供电信专业服务的公司，其支持的网络正在为全球超过10亿用户提供服务。

　　爱立信与全球110多个国家的运营商都有良好的合作关系。作为全球最大的移动网络供应商，爱立信为客户部署了全球最早、最大的3G网络。在HSDPA领域，爱立信已为Cingular、沃达丰、H3G等领先运营商部署了全球最大、最早的一批商用HSDPA网络。曾诗渊表示，3G的到来，对于产业链各个环节都是机遇和挑战，爱立信拥有全球移动通信领域最高的研发投入，有效支持运营商持续、稳定和高效发展，与强大的爱立信合作对于各运营商来说具有战略性的意义。

　　爱立信希望凭借自身优势，帮助中国的3G市场进入一个全新的时代。爱立信在全球范围内的成功，将为中国市场带来先进的技术和成熟的商业模式，包括国外运营商成功的商用经验以及失败的教训。爱立信的消费者实验室能够帮助中国运营商了解最终用户的需求，使他们更成功地运营，在保持现有用户的同时吸引更多的新用户。此外，作为全球移动通信的领导者，爱立信还积极参与了中国自主知识产权的3G标准的各项工作。在TD－SCDMA技术的标准制订、产品研发、相关实验室测试和场外测试等各个阶段都提供了广泛而有力的支持。

　　最后，曾诗渊表示，目前移动多媒体应用的发展还存在着诸如带宽限制、版权限制、计费方式不规范等问题。要解决这些问题，必须依靠价值链各个环节的共同努力。曾诗渊表示，爱立信对移动多媒体应用的未来充满信心，“我们将不断扩展业务，甚至收购一些关键性技术，期许爱立信在未来十年成为多媒体业务的领导者”。