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【关键字】 成都联通,3·15,10大服务举措
在“3·15”消费者权益日来临之际，成都联通昨日向社会公布了2008年的10大服务举措，涉及诸多具体便民措施。成都联通方面表示，10项服务承诺将在全年内陆续实现。
成都联通10大服务举措的具体内容有：服务承诺，严格践行;用户协议，规范平等;消费详单，信息透明;规范管理，精益求精;服务标准，全面公开;垃圾短信，携手治理;电子渠道，便民服务;会员服务，尽显周到;联通导航，出行无忧;奥运服务，重点保障。
去年，成都联通就提出了“确保用户知情权，严格按客户服务协议执行”等8项服务承诺，取得了良好的服务效果，此次的10大服务举措是其进一步提高服务水准的又一重要措施。
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