为了进一步做好原接入号与“四网合一”号码的平稳过渡，黑龙江联通重点采取四项措施：一是加大宣传力度，强化用户对“四网合一”号码的熟识度。该公司提前通过新闻媒体、短信群发、门户网站等媒介，就“四网合一”号码进行宣传，包括定义、目的、相关依据文件、新旧号码对照表、新旧号码并存期、拦截期等内容，并告知用户如何使用；二是以营业厅为主阵地，张贴海报、悬挂易拉宝、摆放宣传单，设立专门导购员，负责向用户进行解释，并提供演示服务，以培养用户使用习惯；三是加大对客服人员的培训力度，制订应急处理机制，根据SP业务新旧号码对照表，引导用户正确使用新号码；四是利用今后四个月时间，对旧接入号进行全部拦截，对发送到旧接入号的用户提供免费提示短信，提醒用户使用新的服务接入代码。（綦悠悠）