电信宽带网络稳定服务好

　　数据显示，每10位广东的宽带用户，就有9位使用电信宽带。是什么原因吸引了这些用户选择电信宽带呢？一位在外贸公司工作的陈先生道出了他的心声：“我喜欢用电信宽带，因为它带宽有保证，服务有保障，所以即使晚上八九点的网络繁忙时间都不会‘塞车’，网速稳定，聊天、打游戏都没问题，更重要的是与客户的沟通可以更及时，让我的工作更顺畅，公司业务额当然也蒸蒸日上了。有时我的电脑中了病毒，打电话到10000，客服人员可以电话教我如何处理，即使处理不了，电信工程师在24小时内一定会上门来给我处理，呵呵……”陈先生的个案并不是独一无二的，绝大多数电信的宽带用户都是看重电信宽带优质的网络保障和良好的售后服务，让他们得以尽情畅享精彩网络生活。

　　注重沟通赢得市场

　　据悉，电信宽带在广东拥有近600万的用户群，遥遥领先于其他宽带运营商，更是全国最多用户选择的宽带品牌。中国电信广东公司相关人士表示，“宽带电脑”套餐活动的推出不仅是要答谢广东近600万用户的支持，同时也是提升电信宽带自身服务能力的举措之一。电信宽带素以高速、稳定、安全的网络优势称雄于市场，面对日益激烈的市场竞争，公司除了不断提升网络质量，更注重与用户之间的沟通互动，将不定期推出优惠套餐和礼品馈赠活动。

　　此外，为完善宽带服务，中国电信广东公司更开发了一系列的宽带增值业务，如综合影音娱乐门户网站“互联星空”、可以帮用户拦截过滤互联网不良信息的“绿色上网”业务、远程视频监控的“全球眼”业务等等。本着“用户至上用心服务”的宗旨，电信宽带无疑做到了以用户为本，想用户所想，为用户提供贴心周到服务的要求，无愧于中国宽带市场的龙头品牌。

　　促销优惠高达3000余元

　　据了解，中国电信广东公司的“宽带电脑”套餐将会在全省范围内推出，各地分公司根据实际情况其套餐价格将有所不同。以广州地区为例，中国电信广州分公司推出的三种套餐：分别是精英版：预缴6588元，送价值5388元的惠普dx2700SFF台式电脑；豪华版：预缴7588元，送价值6888元的惠普6520s笔记本电脑;旗舰版：预缴10388元，送价值10388元的惠普2210b轻薄型笔记本电脑。

　　此次活动中赠送的台式电脑和笔记本，均属于市场上的主流型号，在配置上达到中高端水准。以7588元豪华版套餐为例，这台14英寸笔记本采用了英特尔酷睿2双核T5470、120G硬盘、1G内存、预装VistaBasic系统，电脑市场的参考价为7000元。目前，广州地区的e8包月上网套餐价格为1980元/年(即两年3960元)，经初步估算，用户节省下的金额为7000+3960-7588=3372元。而6588元和10388元的两个套餐根据上述估算，也分别节省了约3072和2872元，细算之下优惠力度确实不小。

　　此外，电信还提供两年“宽带上网服务”——支持两台电脑同时上网的2M包月宽带服务，并赠送两年的固定电话月租。电信的宽带新老用户均可申请办理。